A possibilidade de condenação do fornecedor em danos morais pelo uso indevido do tempo do consumidor é uma questão que ganha cada vez mais relevância, especialmente diante da ineficácia de muitos atendimentos administrativos. Em situações nas quais o consumidor tenta, de boa-fé, solucionar uma demanda diretamente com o fornecedor, mas enfrenta recusa injustificada, restando-lhe apenas […]
O post Dano moral por litigância forçada: responsabilização do fornecedor pelo uso indevido do tempo do consumidor apareceu primeiro em Consultor Jurídico.